Попробовать сервис Aqua Delivery бесплатно
Нажимая на кнопку «отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Давайте обсудим проект!
Оставьте свои контакты и наши менеджеры проконсультируют вас по работе с агрегатором
Нажимая на кнопку «отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Получить демо-доступы
Нажимая на кнопку «отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Давайте обсудим проект!
Оставьте свои контакты и наши менеджеры проконсультируют вас по работе с мобильным приложением
Нажимая на кнопку «отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Управляйте работой курьеров с помощью приложения
Контролируйте количество бутылей и наличных, разрабатывайте собственную систему мотивации, работайте с маркировкой без ошибок
IP-телефония
Сразу после того, как оператор примет звонок от клиента, в CRM моментально откроется карточка заказа с заполненными данными позвонившего клиента. Оформить заказ можно будет быстрее, ведь теперь не нужно искать клиента в общем списке.
Как работает подключенная система?
- клиент звонит на реальный номер
- звонок переадресуется на виртуальную АТС
- в CRM-системе операторы становятся в очередь, поэтому реализовывать очередь на стороне АТС не нужно
- у первого оператора в очереди открывается карточка создания заказа с уже выбранным клиентом, если номер найден в базе. Если номера в базе нет, открывается карточка создания заказа с созданием клиента с уже указанным номером
Безакцептные платежи
Это платежи, не требующие согласия клиента на списание. При первой покупке клиент соглашается с офертой и привязывает карту к приложению. В случае нарушения условий договора, вы можете списать с его карты средства на законной основе.
Какую выгоду дает инструмент?
Выкуп обменной тары – дополнительный барьер для новых клиентов. Чтобы не терять пользователей, предложите взять тару в аренду на определенных условиях:
- Даем бесплатно только при онлайн-оплате в приложении
- Клиент обязуется сделать новый заказ в течение определенного срока
- Тара возвращена в надлежащем виде
Если условия нарушены, вы сможете списать деньги за бутыль.
Data Lens
Все отчеты и аналитика по работе с приложением для клиентов и курьеров в простом понятном виде:
- Дашборд с основными показателями: заказы, бутыли, клиенты
- Отчет по деньгам и среднему чеку за период
- Отчет о проданных товарах по районам и типам оплат
- Информация о маркировке и пробитым чекам
- Отчет по транзакциям
- Карта заказов с фильтрацией по водителям, зонам и районам доставки
- KPI водителей
Порядок в ваших процессах
Отчеты
Контроль денег и тары
Маркировка
----------
Приложение для курьеров – это рабочее место ваших водителей, которое поможет упорядочить процессы и снизить расходы.
Выбор способа оплаты
Построение маршрута
Наше решение по маркировке прошло проверку «Честного ЗНАКа» и соответствует всем стандартам работы
Чтобы начать работу, курьеру нужно просто скачать приложение на свой смартфон и войти в личный кабинет.
Нажимает кнопку «Подтвердить» и приступает к следующему заказу. А клиенту отправляется чек с DM-кодом на почту.
3
Как работает приложение
Курьер получает заказ на свой смартфон, настраивает путь с помощью 2GIS или Google-карт и отправляет клиенту push-уведомление «Буду через N минут».
1
Во время доставки водитель нажимает кнопку «Доставлен», сканирует DM-код, указывает количество принятых бутылей и денежных средств.
2
Простое обучение для новых курьеров
Когда процессы автоматизированы — вам легко включить в работу новых сотрудников.
Когда оператор назначает на водителя новый заказ, на его смартфон приходит push-уведомление
Интерфейс приложения интуитивно понятный.
В карточках находится вся необходимая информация о заказах.
При доставке приложение напомнит курьеру, какие данные по заказу нужно внести: отсканировать код маркировки, указать количество принятых бутылей.
В карточках находится вся необходимая информация о заказах.
При доставке приложение напомнит курьеру, какие данные по заказу нужно внести: отсканировать код маркировки, указать количество принятых бутылей.
Оставьте свой номер телефона, и мы перезвоним вам в самое ближайшее время
Получить коммерческое предложение
Виртуальный логист в вашей компании
В CRM-системе каждый заказ имеет свой статус, который отображается определенным цветом.
В приложении курьер сможет легко изменить порядок заказов вручную или построить оптимальный маршрут автоматически.
Оператор в CRM назначает водителя на адрес. Заявка моментально появляется в смартфоне курьера.
Оповещение клиентов о времени прибытия
Клиентам важно знать, когда привезут доставку, чтобы распланировать свое время. Курьер может отправить пуш, когда выезжает на заказ.
А если клиента не окажется дома, он сможет связаться с оператором, чтобы изменить время доставки.
А если клиента не окажется дома, он сможет связаться с оператором, чтобы изменить время доставки.
Смартфон вместо бумаг, терминала и сканера кодов
Приложение заменяет терминал, сканер кодов маркировки, бумажные чеки и маршрутные листы. Клиенты могут оплатить свой заказ онлайн и получить чек с кодом маркировки на почту.
В курьерском приложении реализована последняя миля маркировки: водитель с помощью смартфона сканирует код бутыли и информация сразу отправляется в OFD.ru и «Честный ЗНАК».
Работа с маркировкой без ошибок
В приложении реализованы дополнительные проверки при сканировании, в том числе по GTIN.
Код маркировки можно отсканировать только один раз
Курьер сможет отсканировать только тот код, который находится в обороте вашей компании
Учет тары и наличных по каждому курьеру
В CRM можно формировать отчеты на каждого водителя. Это позволит вести контроль над движением бутылей и денежных средств.
Мы перезвоним вам для уточнения информации и сформируем коммерческое предложение
Рассчитать стоимость курьерского приложения
Процессы работают без оператора
Курьеру больше не нужно тратить время на звонки оператору, чтобы исправить информацию о заказе. Он может изменить тип оплаты и состав заказа в своем приложении. Может позвонить клиенту самостоятельно, если это разрешено политикой компании.
Работает без интернета
Полученные ранее заказы отображаются в приложении даже в случае отсутствия интернета. Например, если нужно ехать в туннеле или на телефоне закончились деньги — курьер сможет работать с ранее созданными заявками.
Готовые интеграции
Курьерское приложение интегрировано с OFD.ru и разными банками. Вы сможете сэкономить на физических терминалах и избежать уголовной ответственности, в случае утери кассы.
Скачайте демо приложения
Оставьте свою почту, и мы отправим вам ссылку на скачивание курьерского приложения
Перезвоните мне!
Нажимая на кнопку «отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности